Poseer el equipo no debería implicar
poseer el riesgo.
Muchas empresas que poseen sus equipos de impresión enfrentan costos de reparación impredecibles y un servicio reactivo.
WISE Backbone™ proporciona protección estructural para la estabilidad operativa.
Una arquitectura de servicio diseñada para organizaciones que ya poseen su infraestructura.
Proceso guiado · Sin llamadas · Sin presión
El riesgo oculto de poseer equipos de impresión.
Poseer su equipo puede parecer la opción más económica. Hasta que algo se averíe. La sustitución de un solo componente puede costar miles.
• Los tiempos de respuesta del servicio varían.
• El precio de las piezas es impredecible.
• El mantenimiento se vuelve reactivo.
Con el tiempo, muchas organizaciones descubren que poseer el equipo no eliminó el riesgo.
Simplemente lo transfirió.
Los modelos de servicio tradicionales son reactivos por diseño.
La mayoría de los contratos de servicio están diseñados para responder después de que se produce una falla.
Esto crea tres problemas estructurales:
• costos de reparación impredecibles
• prácticas de mantenimiento inconsistentes
• interrupciones operativas cuando se necesita el servicio
El problema no es el equipo.
El problema es la ausencia de protección estructural..
WISE Backbone™
Protección estructural para organizaciones que ya poseen su equipamiento.
WISE Backbone™ ofrece una arquitectura de servicio diseñada para estabilizar el comportamiento operativo y financiero de la infraestructura de impresión propia.
En lugar de esperar fallas y costos de reparación impredecibles, el modelo crea mantenimiento estructurado y cobertura de servicio.
El objetivo es sencillo:
Continuidad operativa sin sorpresas financieras.
Cómo Backbone aporta estabilidad
Bajo el marco WISE Backbone™:
• Las visitas de mantenimiento preventivo se programan anualmente
• La respuesta de servicio es estructurada y predecible
• La cobertura de mano de obra elimina la incertidumbre de los costos de reparación
• Los planes opcionales de cobertura completa incluyen protección de piezas y suministros
• El historial de rendimiento del equipo se documenta a lo largo del tiempo
El modelo se adapta según las necesidades operativas de la organización.
No todas las organizaciones requieren Backbone.
Algunas empresas ya operan bajo acuerdos de servicio bien estructurados.
Otras solo descubren la exposición estructural cuando ocurre una reparación importante.
Otras solo descubren la exposición estructural cuando ocurre una reparación importante.
Entender cómo funciona su modelo de servicio actual es el primer paso.
Antes de reemplazar equipos, revise la estructura que los protege.
WISE Contract Intelligence™
Estructura antes de la improvisación.
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